Política de Frete
Introdução
A Loja Kandora está comprometida em garantir uma entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa plataforma, priorizando a satisfação dos clientes em cada etapa do processo.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região do Brasil, com um tempo estimado de 7 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil, proporcionando comodidade e economia aos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar seus pedidos em tempo real acessando a seção Minha Conta no site da Loja Kandora, onde o status da entrega é atualizado com o código de rastreamento.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, assegurando agilidade no despacho.
Possíveis Atrasos
Em caso de atrasos na entrega, os clientes serão informados prontamente por e-mail ou notificação no site, garantindo transparência e comunicação eficaz sobre o status do pedido.
Cuidado com o Preenchimento dos Dados
É essencial que os dados de entrega sejam fornecidos corretamente. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato por meio da seção de suporte disponível no site da Loja Kandora.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (65) 99252-5005
E-mail: contato@lojakandora.com
Endereço: Avenida das Palmeiras S/N, 296, Cond. Rio Coxipó, CEP: 78075-900, Jardim Imperial. Cuiabá - MT
CNPJ: 61.783.621/0001-83