Política de Frete

Introdução

A Loja Kandora está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa plataforma.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil, proporcionando comodidade e economia para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Para rastrear seus pedidos, os clientes podem acessar a seção de "Minha Conta" em nosso site e acompanhar o status da entrega em tempo real.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados via e-mail ou notificação no site, garantindo total transparência e comunicação eficaz.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através da seção de suporte em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato:  (65) 99252-5005
E-mail: contato.lojakandora@gmail.com
CNPJ: 61.783.621/0001-83
Endereço: Avenida das Palmeiras, 296. Cond. Rio Coxipó; B. Jardim Imperial. Cuiabá/MT. CEP: 78.075-900